Email-сценарії, що повертають студентів
Email-сценарії — це автоматичні ланцюжки листів, що повертають людей до навчання й до оплати. Лист у потрібний момент рятує продаж і доходимість.
Базові сценарії
- Welcome — знайомство після реєстрації.
- Прогрів — користь + рух до оплати.
- Навчальні нагадування — повернути до уроку.
- Реактивація — для тих, хто зник.
Що класти в листи
| Сценарій | Зміст |
|---|---|
| Welcome | Хто ви, чого чекати, перший крок |
| Прогрів | Користь + історія + оффер |
| Нагадування | «Ви зупинились на уроці X» |
| Реактивація | Привід повернутись + бонус |
Помилки розсилок
- Лише продаж без користі.
- Нерегулярність — про вас забувають.
- Розсилка окремо від даних навчання.
Як це в CREO
У CREO email вбудований у платформу й зв'язаний із діями студента, тож листи приходять вчасно. Як утримувати студентів механіками — у статті про доходимість.
Підсумок
Лист у потрібний момент повертає і студента, і гроші. Спробуйте CREO безкоштовно.
Часті запитання
Які email-ланцюжки потрібні онлайн-школі?
Welcome (знайомство), прогрів (до оплати), навчальні нагадування та реактивація тих, хто зник.
Як часто писати студентам?
Регулярно, але з користю: краще цінні листи за розкладом, ніж рідкісні «продай-продай».
Як автоматизувати розсилки?
Через платформу з вбудованим email і сценаріями, як CREO, де листи зв'язані з діями студента.